Cutcsa pone en circulación un chat online para calificar el servicio

Como parte de los festejos por su 80 aniversario Cutcsa incorporó una novedad a la aplicación que permite consultar, en tiempo real, los minutos que faltan para que pase el bus y verlo en el mapa. Se trata de un chat online con el cual los usuarios podrán efectuar consultas, sugerencias y calificar el servicio, también en tiempo real. En un comunicado de prensa en donde anuncia la novedad, Cutcsa asegura convertirse en la «primer empresa de transporte de pasajeros que escucha a sus clientes y les permite calificar el servicio». La aplicación a la cual se le agrega ahora el chat online fue creada hace poco más de un año y está disponible para Android e IOS. En un corto período de tiempo ha sido utilizada por más de 100 mil personas y supera el millón y medio de consultas mensuales.