Para saber si se tiene una devolución o no, se puede obtener esa información en la consulta de créditos de la DGI. Para acceder, el contribuyente se deberá identificar con RUT y luego digitar los caracteres que muestra la pregunta de seguridad. La DGI advierte que esta información es reservada, disponible solo para el titular. "Su violación aparejará responsabilidad legal", agrega.
Para conocer el monto y el estado de la devolución en línea, el usuario deberá utilizar los servicios de la DGI, donde se puede realizar la consulta de devoluciones por IRPF/IASS. Para ingresar, es necesario tener una cuenta de Usuario DGI (con RUT y clave), Usuario Gub, cédula de identidad con chip, identidad digital Abitab o TuID de Antel. Las devoluciones correspondientes al último año se informan a partir del mes de junio del año en curso, indica la DGI.
Otra manera de hacer la consulta es por la app de DGI. También se puede averiguar vía WhastsApp al 908 134400.
Para cobrar la devolución, se puede hacer de manera presencial o a través de un depósito automático:
La DGI detalla que, una vez que estén listas, las devoluciones se pueden cobrar a través de redes de cobranza como Abitab o Redpagos de todos el país. Para ello, es necesario presentar un documento de identidad.
También se pueden cobrar las devoluciones por depósito en cuenta bancaria, habiendo realizado el trámite correspondiente en la institución bancaria de su preferencia, previo a la presentación de la declaración jurada. Una vez realizado el trámite, la persona puede consultar su afiliación bancaria ingresando con su clave en "consulta detallada de afiliación bancaria".
¿Cuándo se realizan las devoluciones?
A través del calendario 2025 de la DGI, se puede conocer cuándo consultar por devoluciones, cuándo se realizarán las devoluciones automáticas y para cuándo se debe presentar la declaración jurada, en el caso de las personas que están obligadas a hacer.
Estas son las fechas a tener en cuenta para trabajadores dependientes, según DGI:
Desde este 9 de junio se pueden realizar las consultas de devoluciones. El 13 de junio se realizarán las devoluciones automáticas en bancos. El 16 de junio serán las devoluciones en redes de cobranza. El 26 de junio se pueden presentar la declaración jurada en línea. También se ofrecerá atención telefónica llamando al 1344 (opción 4).
El 14 de julio será la atención personalizada presencial o telefónica y el 28 de julio se harán las devoluciones con origen en declaración jurada.
