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Desde el mediodía de este viernes, usuarios han reportado fallas en la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y en la red social Instagram, las dos hacen parte del conglomerado de Facebook.
Según la plataforma especializada Downdetector, señala que en WhatsApp más de 2 mil personas han indicado problemas para conectarse y para enviar y recibir mensajes.
En el caso de Instagram, se registran dificultades para actualizar el feed de la aplicación, por lo que no se pueden ver ninguna de las publicaciones.
Hasta el momento, ninguna de las dos plataformas ha notificado cuáles son las razones de la caída, ni en cuánto tiempo se restablecerá el servicio de ellas. Los problemas se registran en varios países del mundo.
WhatsApp es la app de mensajería instantánea más usada en el mundo y durante la pandemia el número de descargas aumentó considerablemente, ya que se ha convertido en uno de los canales principales de comunicación entre las personas. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 2 mil millones de usuarios activos a nivel global.
Por otro lado, la red social Instagram tiene a 1.221 millones de usuarios activos en el mundo, que pasan un promedio de 10,3 horas por mes dentro de la aplicación.