"Tenemos servicio a domicilio con una demora de 10 a 15 días, cuando antes el máximo era 3 días. Acá, en la planta estamos muy demorados, nos tomamos al menos 4 días para las reparaciones", precisó, y comentó que "es un momento complicado pero la mayoría de los clientes lo entiende".
Nicolás, de 32 años y oriundo del barrio Unión, llegó a la planta de Malvín con la resistencia de su calefón en la mano, ya que tuvo que quitarla él mismo por la demora en el servicio a domicilio.
"La sal hace que se fisure el cobre y por ese lugar pierde agua. No quiero esperar, saqué el repuesto para comprarlo y colocarlo yo, aunque pierda la garantía, pero quiero el calefón para bañarme", se quejó el joven, y se lamentó de que en el local ya no tenían ese repuesto para venderle.
José, de 45 años y del barrio La Blanqueada, tuvo que cambiar también la resistencia del termotanque, que le salió 2000 pesos uruguayos, aproximadamente.
"Es una cagada lo que está pasando, hablando mal y pronto. Se me ha roto todo, el calefón, el lavarropas y las canillas están todas oxidadas", comentó el hombre mientras metía el artefacto en el baúl de su auto. "Hace tiempo que no consumo agua de la canilla pero se le siente el gusto a sal cuando me baño", afirmó.
