La respuesta de la organización no se hizo esperar. Afirmaron que devolverán el dinero a aquellos que compraron boletos y criticaron las demoras de Dinacia en realizar las inspecciones. Sin embargo, la situación tomó un giro inesperado el sábado por la mañana, cuando se emitió un comunicado anunciando que el festival continuaría, pero sin vuelos en globo ni el espectáculo nocturno "Night Glow".
La cancelación de los vuelos se atribuyó a la inhabilitación de Dinacia para que los globos brasileños realizaran vuelos tripulados.
La organización cuestionó esta decisión, alegando tener todos los permisos necesarios y contratando medidas de seguridad. Grajales expresó su desconcierto, preguntando por qué se suspendieron todos los vuelos si solo los globos brasileños estaban supuestamente involucrados.
La falta de un parte oficial de la Policía generó más controversias, y aunque la organización se asesora legalmente, aún no ha decidido si tomará medidas legales. Mientras tanto, se están considerando opciones como reprogramar los vuelos para febrero-marzo o devolver el monto de las entradas a los afectados.
En medio de las acusaciones y la incertidumbre, Grajales concluyó que "el tiempo va a poner todo en su sitio" y aseguró que están atendiendo cada caso de manera individual.
