ver más

Hacete socio para acceder a este contenido

Para continuar, hacete socio de {}. Si ya formas parte de la comunidad, .

{# Opciones de Suscripción #} {# DESCOMENTAR AL IMPLEMENTAR: #} {# {% for n, m in this.getPaywallPlans('thinkindot', 'plans') %} {% if (m.tab == "all" or m.tab == "mensual") %} #}

{{m.shortDescription}}

{{m.title}} {{m.price}} mensual
{# {% endif %} {% endfor %} #} {# estos links no sé como se llenarian #}

Comunicado de Comisión Representativa del Brou (Aebu- Pit-Cnt)

Como resultado de las fallas que se han detectado en el servicio de E-Brou, a partir del cambio de plataforma realizada de la aplicación móvil y del sitio denominado banca persona del BROU, la Comisión Representativa del Brou (AEBU-PIT CNT) emitió comunicado público.
21 de octubre de 2020 - 18:34

Como resultado de las fallas que se han detectado en el servicio de E-Brou, a partir del cambio de plataforma realizada de la aplicación móvil y del sitio denominado banca persona del BROU, la Comisión Representativa del Brou (AEBU-PIT CNT) ha emitido un comunicado donde señalan:

“Su preocupación respecto a que, ante cada cambio o actualización de sistema, se generen fallas que afectan directamente a nuestros clientes, sin que se tomen los recaudos necesarios”.

La comunicación ratifica el “total apoyo a los funcionarios que están trabajando en tareas de atención al público y ven afectada su carga de trabajo, ya de por sí saturada debido al no llenado de vacantes, y a los funcionarios que están involucrados en el desarrollo de este cambio de plataforma y que no son responsables de los errores que se han generado”.

Del mismo modo reiteran que “las jerarquías a cargo de estos proyectos se hagan responsables de realizar las pruebas correspondientes que aseguren el correcto funcionamiento de los sistemas antes de ponerlos a prueba con la población”.

Con respecto al elevado número de críticas y reclamos que se sucedieron en los días de cambio de la plataforma y ante la respuesta dada, como explicación, por parte de las autoridades, la Comisión concluye su comunicación señalando: “que no resulta serio que se justifiquen los errores en la cantidad de clientes del Banco República, cuando sólo a nivel regional existen bancos de mayor porte que no presentan este tipo de dificultades. Si lo que sucede es que faltan funcionarios para abordar estas tareas, instamos a que se llenen las vacantes, en lugar de dejar en manos del azar los resultados de los cambios”.

Más Leídas

Seguí Leyendo

EEUU e Irán alcanzaron acuerdo que establece apertura del estrecho de Ormuz y entrega de uranio

Vacunación en escuelas: Lustemberg anunció la campaña y Bianchi respondió "estamos en Uruguay, no en Cuba"

Ministerio de Vivienda anuncia nuevo esquema de sorteos y mejoras en subsidios para el sistema cooperativo

Trabajadores de Antel alertan por avance privado y posible apertura del mercado de internet fijo

Explotó la bomba en ASSE: de "delincuente" a "vayan a la "justicia"