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Según confirmó la gerente general del Brou, Mariela Espino, la falla se produjo en el sistema operativo de la base de datos.
En ese sentido, Espino agregó que no afectó ningún aspecto vinculado a la seguridad de los usuarios, quienes no verán ninguna variación en sus cuentas. “El tema está resuelto”, sostuvo y agregó que se está llevando a cabo un “análisis forense” para detectar qué fue lo que sucedió.
Asimismo, la gerenta aclaró que tras el restablecimiento de la operativa es probable que se aprecie lentitud en la navegación, producto del flujo de clientes que intente entrar.
Espino recordó que hay que tener precaución con las estafas, no abrir mensajes que resulten sospechosos y en caso de cometer el error, cambiar con urgencias las contraseñas y comunicarse con el banco. De constatarse una operación no realizada por el cliente, dar cuenta a la policía.