El Sindicato Único de Trabajadores de Antel (Sutel) emitió un comunicado en el cual se pronunció sobre la falla en los servicios de datos y telefonía fija que experimentó este lunes la empresa estatal.
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De acuerdo a lo expresado en el documento, el gremio aseguró que se viene denunciando una «baja de calidad en los servicios de Antel, así como la falta de visión estratégica sobre dónde y cómo invertir para hacer frente a las demandas exigidas por nuestra sociedad».
Además, recordaron que a pesar del cambio de administración en la empresa, las trabajadoras y trabajadores que sostienen los servicios son los mismos y con el mismo compromiso.
Por otro lado, aseguraron que se están realizando las investigaciones pertinentes para identificar el problema que causó la falla para poder exigir garantías de que no volverá a suceder. «No creemos en casualidades, investigamos casualidades», expresaron.
Por su parte, la empresa estatal emitió un comunicado oficial en el cual explicaron que los servicios se restablecieron sobre las 12.00 horas y que los equipos técnicos de Antel identificaron la causa que ocasionó la falla. «Los equipos de ruteo sufrieron una sobrecarga de memoria debido a una actualización de software».
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