Trabajo continuo
Este trabajo es coordinado y acompañado por la Unidad de Gestión de Calidad y Sostenibilidad, que tiene entre sus cometidos contribuir a generar cambios en la cultura organizacional vinculados con la forma en que se desarrollan los procesos y se brindan los servicios.
El reconocimiento de Inacal representa el resultado de un proceso institucional que trasciende a una administración o a una dependencia específica y que se ha construido a lo largo de los años, señaló Rosario Fossati, responsable de la Unidad de Gestión de Calidad y Sostenibilidad de la Intendencia de Montevideo.
Agregó que se trata de "un premio a toda la Intendencia de Montevideo y no un área en particular y lo construyeron sus funcionarios”.
“Significó un trabajo continuo a través de los años para que esto se alcanzara y contó con el apoyo continuo de todos los funcionarios y funcionarias”, explicó.
Premio colectivo
La obtención del Premio Nacional de Calidad pone en valor ese proceso colectivo y el compromiso de los equipos que, desde diferentes responsabilidades, trabajan para mejorar los procedimientos y fortalecer la gestión pública.
Más allá del reconocimiento puntual, el premio reafirma la importancia de incorporar criterios de calidad, sostenibilidad, evaluación y mejora continua como parte de una gestión pública orientada a ofrecer mejores servicios a la ciudadanía.