Adolescente británica demanda a Tik Tok por violación de reglas de protección de datos

Lanzada en 2016 (setiembre), se transformó en 2019 una de las redes sociales más usadas por niños y adolescentes.

Sin embargo, a pesar de su éxito, en los comienzos del 2020, una coalición de grupos de consumidores, presentaron una reclamación ante los reguladores norteamericanos, dirigida contra Tik Tok.

En el documento, dado a conocer en su momento por varios medios de prensa, se acusaba a la red “de incumplimiento de un acuerdo que limita los datos que las empresas tecnológicas pueden obtener de sus usuarios menores de 13 años”, recuerda el sitio RFI.

La reclamación, fue presentada en marzo por 20 organizaciones ante la Federal Trad Commission (FTC), la agencia estadounidense de protección al consumidor.

Las organizaciones denunciantes, acusaban a la red social TikTok “de recolectar datos de menores de 13 años, sin el consentimiento de los padres, violando así un acuerdo alcanzado en febrero de 2019 ante una corte”.

La plataforma TikTok, propiedad de la compañía china ByteDance, señalaban los denunciantes, permite que menores de 13 años, puedan eludir el consentimiento de un adulto para suscribirse a la red social, no enviando, como medida de seguridad, ninguna notificación a los padres de los mismos sobre este tipo de suscripción por parte de los menores.

Ello permite, señalaba la coalición denunciante que, TikTok pueda “obtener información detallada sobre el uso que los niños hacen de la aplicación y, utilizando herramientas de inteligencia artificial, determinar qué video mostrar a continuación, con el objetivo de mantenerlos conectados el mayor tiempo posible”.

La información disponible en RFI, recuerda que ya en 2019, la red social tuvo que pagar “una multa de 5,7 millones de dólares tras llegar a un acuerdo en una corte”, donde “aceptó implementar cambios en sus prácticas de recolección de datos, lo que implicaba borrar toda información obtenida de un usuario de menos de 13 años”.

A pesar de estos antecedentes, una vez más la red podría enfrentar una nueva demanda, esta vez de una adolescente de 12 años por violación de reglas de protección de datos.

Según consigna Juventud Rebelde, en esta ocasión “los abogados de la menor afirmaron que TikTok procesa ilegalmente los datos personales de los niños para obtener ingresos publicitarios de los clientes corporativos”.

La demanda ha sido presentada por una adolescente británica de 12 años, quien planea “llevar ante la Justicia a TikTok, acusando a la red social de violaciones de las reglas de protección de datos personales, adoptadas en la Unión Europea”.

Según consigna Rusia Today, en la pasada semana una corte había dictaminado que la identidad de la menor puede ser ocultada en el caso.

“El juez Mark Warby declaró que la menor «tiene la intención de ir a una corte, afirmando —correctamente o erróneamente— que sus derechos a la privacidad y de otros como ella fueron infringidos de maneras que exigen un remedio (…) si la adolescente no recibiera el permiso de mantener el anonimato, esto podría tener un efecto escalofriante sobre la presentación de reclamaciones por niños para reivindicar sus derechos a la protección de datos”, destacó el magistrado.

Aunque aún la demanda se encuentra en sus momentos iniciales, la acusación “implica críticas serias de lo que pueden ser aspectos claves del modo de funcionamiento de la plataforma”, amplió el juez a cargo de la demanda.

En este caso, actuó por cuenta de la menor, Anne Longfield, comisionada para la infancia de Inglaterra, quien fue la que señaló “que la revelación de la identidad de la demandante podría ponerla en riesgo, ya que podría convertirse en objeto de la intimidación directa en línea por otros niños o usuarios de la aplicación de TikTok», así como «reacciones negativas u hostiles de los ‘influencers’”.

Los abogados de la menor afirmaron, reseña Sky News, “que TikTok procesa ilegalmente los datos personales de los niños para obtener ingresos publicitarios de los clientes corporativos”. En este sentido, el abogado Charles Ciumei, ratificó “que los datos procesados incluyen, entre otros: nombres de usuarios, fechas de nacimiento, fotos y videos, información sobre los dispositivos, direcciones de IP y cuentas relacionadas en, por ejemplo, Facebook”.

Ante esta nueva situación de críticas, la plataforma afirmó que “privacidad y seguridad son las principales prioridades para TikTok (…) contamos con políticas, procesos y tecnologías sólidos para proteger a todos los usuarios y nuestros usuarios más jóvenes en particular”.

En su defensa, Tik Tok recalcó “que la demanda en cuestión fue presentada sin aviso y ahora la plataforma está considerando sus consecuencias”.